ТОО «Стим Сервисез» (далее — «Компания», «мы» или «Оператор») с уважением относится к правам посетителей нашего веб-сайта (stimservices.kz) на неприкосновенность частной жизни и гарантирует безопасность и конфиденциальность предоставляемых персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональной информации в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V, а также международными стандартами информационной безопасности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о пользователе во время использования им официального веб-сайта stimservices.kz, включая отправку запросов через онлайн-формы обратной связи и отклики на вакансии.

1.2. Использование сайта stimservices.kz, а также заполнение и отправка форм обратной связи означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта и воздержаться от передачи своих персональных данных.

2. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Компания осуществляет сбор и обработку только тех данных, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении контактных форм на сайте:

  • Фамилия, Имя, Отчество (ФИО);
  • Наименование компании / организации, должность;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты (E-mail);
  • Текст сообщения / комментария и прикрепленные файлы, предоставленные пользователем.

2.2. При посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, языковые настройки, операционная система и источник перехода на сайт.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется исключительно в следующих целях:

  • Предоставление консультаций, оперативная обработка входящих запросов, заявок и коммерческих предложений;
  • Информирование о научно-технических разработках, сервисных решениях, буровых химических реагентах и оборудовании Компании;
  • Рассмотрение кандидатов на замещение вакантных должностей в ТОО «Стим Сервисез»;
  • Установление деловых контактов, заключение и исполнение договоров о сотрудничестве;
  • Оценка эффективности работы сайта, оптимизация пользовательского опыта и сбор агрегированной аналитики.

4. Правовые основания и согласие пользователя

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иные применимые нормативные правовые акты.

4.2. Нажимая кнопку «Связаться с нами», «Отправить» или отправляя любую форму на сайте, пользователь подтверждает свое добровольное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

5. Порядок хранения и меры защиты информации

5.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах с соблюдением требований конфиденциальности.

5.2. Компания применяет комплекс правовых, организационных и технических мер защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.3. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно уполномоченным сотрудникам ТОО «Стим Сервисез», подписавшим обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.

5.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо требованиями законодательства Республики Казахстан.

6. Передача информации третьим лицам

6.1. Компания не передает, не продает и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Пользователь выразил прямое предварительное согласие на такую передачу;
  • Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной законом процедуры (по мотивированным запросам уполномоченных государственных органов и судов).

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  • Получать сведения о наличии у Компании своих персональных данных и порядке их обработки;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
  • В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление в адрес Компании.